Häufige Fragen zum Datenschutz
Wo werden die Teilnehmerdaten gespeichert?
Alle Daten werden ausschließlich in deutschen Rechenzentren der Hetzner Cloud (Standort Nürnberg) gespeichert. Es findet kein Datentransfer in die USA oder andere Drittländer statt.
Brauche ich einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)?
Ja, wenn Sie als Veranstalter personenbezogene Daten Ihrer Teilnehmer über CheckinManager verarbeiten, handeln wir als Auftragsverarbeiter. Den AVV gemäß Art. 28 DSGVO stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne zur Verfügung – schreiben Sie an support@checkinmanager.de.
Werden Teilnehmer durch Drittanbieter getrackt?
Nein. CheckinManager setzt kein Google Analytics, kein Facebook Pixel und keine anderen Drittanbieter-Tracker ein. Wir erheben nur die technisch notwendigen Daten für den Betrieb der Plattform.
Was passiert mit den Daten nach dem Event?
Sie können eine automatische Löschfrist festlegen (z.B. 30 Tage nach Eventende). Nach Ablauf werden alle Teilnehmerdaten unwiderruflich gelöscht. Die Löschung wird protokolliert, sodass Sie einen Nachweis für Ihre Datenschutz-Dokumentation haben.
Können Teilnehmer ihre Daten löschen lassen?
Ja. Teilnehmer können sich an Sie als Veranstalter wenden, und Sie können einzelne Teilnehmer jederzeit manuell aus der Liste entfernen. Alternativ können Sie einen Datenexport (CSV) für Auskunftsanfragen erstellen.
Ist CheckinManager für Behörden und Kommunen geeignet?
Ja, besonders gut sogar. Durch das
Hosting in Deutschland, die automatischen Löschfristen und die Möglichkeit, einen AVV abzuschließen, erfüllt CheckinManager die strengen Anforderungen öffentlicher Einrichtungen.
Mehr erfahren →Welche Verschlüsselung wird eingesetzt?
Alle Datenübertragungen sind mit TLS 1.3 verschlüsselt. Passwörter werden mit bcrypt gehasht. Datenbank-Backups werden verschlüsselt gespeichert. Die Datenbank-Verbindungen sind ebenfalls SSL-verschlüsselt.
Gibt es ein Verarbeitungsverzeichnis?
Ja. Wir führen ein Verarbeitungsverzeichnis gemäß Art. 30 DSGVO, das auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden kann. Unsere technisch-organisatorischen Maßnahmen (TOMs) sind ebenfalls dokumentiert.